Умови навчання

1. Сторони договору

Ця оферта укладається між вами (учень або батько/опікун дитини-учня) та KovaLanguages (sole trader, зареєстрований у Великій Британії). Підтвердження бронювання або перший платіж означає прийняття цих умов.

2. Послуги

Школа надає онлайн-уроки англійської через Zoom у форматі малих груп (до 8 осіб для дорослих, до 5 для дітей) або індивідуально. Уроки проводять найняті сертифіковані викладачі.

3. Оплата і підписка

Оплата здійснюється щомісяця через Stripe. Перша оплата — після пробного уроку і підтвердження запису в групу. Підписку можна скасувати у будь-який момент у кабінеті учня — наступне списання не відбудеться.

4. Право на відмову (Cooling-off period)

Відповідно до Consumer Rights Act 2015 маєш право відмовитись від договору протягом 14 календарних днів після першого платежу без пояснень і отримати повне повернення. Для відмови: напиши на [email protected] із темою "Відмова".

5. Відвідуваність і гарантія прогресу

При відвідуваності 80%+ і виконанні домашніх завдань, якщо цілі модуля не досягнуті за оцінкою викладача — наступний модуль надається безкоштовно. Точні цілі модуля надсилаються на початку кожного курсу.

6. Пропущені уроки

Запис кожного уроку доступний у кабінеті учня 7 днів. Перенесення уроку можливе з попередженням мінімум за 24 години — за наявності вільного слоту. Пропущені уроки не компенсуються.

7. Поведінка і виключення

Школа може призупинити або припинити навчання без повернення коштів у разі порушення правил поведінки: harassment, дискримінація, запис уроків без дозволу, розповсюдження матеріалів.

8. Інтелектуальна власність

Всі матеріали курсів — власність KovaLanguages. Учень отримує особисту невиключну ліцензію на використання матеріалів виключно для власного навчання.

9. Відповідальність

Школа не несе відповідальності за результати іспитів, відмови у візі або інші наслідки, що залежать від третіх сторін. Максимальна відповідальність обмежена сумою, сплаченою за поточний місяць навчання.

10. Зміни умов

Школа може змінити ці умови з повідомленням за 30 днів. Продовження навчання після набрання чинності новими умовами означає їх прийняття.

11. Застосовне право

Договір регулюється правом Англії і Уельсу. Суперечки вирішуються в судах Англії і Уельсу.

Питання щодо умов: [email protected] або форма контактів.